6月27日,“升維·賦能·重啟”疫后中小企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展高峰論壇開幕。由中國商業(yè)聯(lián)合會黨委書記、會長姜明牽頭,多名嘉賓參與分享經(jīng)驗,與全國七萬多企業(yè)家一同探討后疫情時代的中小微企業(yè)的破局之路。
蛋殼MCN聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官張燮陽也受邀出席了本次論壇,與參會的領(lǐng)導(dǎo)、專家和嘉賓分享了關(guān)于如何借力網(wǎng)紅與直播快速推動中小企業(yè)業(yè)務(wù)重啟的一些看法和建議。
主持人:直播帶貨對中小企業(yè)有什么價值和意義?
張燮陽:直播帶貨對于中小企業(yè)來說,主要有兩方面的效益。首先,帶貨直播是一種廣告行為,網(wǎng)紅把產(chǎn)品展示并介紹給消費者。與傳統(tǒng)的廣告投放相比,帶貨直播可以通過直播總觀看人數(shù)、產(chǎn)品銷售額等多個數(shù)據(jù)指標(biāo),直觀地展示一次直播的廣告?zhèn)鞑ヅc轉(zhuǎn)化效果。另一方面,直播帶貨是輔助電商的一種引流和轉(zhuǎn)化的渠道。現(xiàn)在入局帶貨直播的網(wǎng)紅越來越多,不是每一個主播都能有穩(wěn)定的銷售轉(zhuǎn)化,我們接觸到也有不少品牌更看中直播的廣告價值,把直播合作看作一種廣告投放。
主持人:中小企業(yè)如何介入帶貨直播?
張燮陽:一般而言,中小企業(yè)介入網(wǎng)紅直播帶貨需要有三個步驟:
第一步,企業(yè)需要建立一個電商店鋪。目前常見的包括:天貓店鋪、京東店鋪、有贊店鋪和淘寶C店。
第二步,新店鋪在進(jìn)入直播階段前,需要進(jìn)行一些電商基礎(chǔ)運營。帶貨直播對店鋪的電商數(shù)據(jù)是有要求的,大主播對店鋪的要求會更高。
第三步是結(jié)合企業(yè)的具體情況,制定直播投放策略。首先,企業(yè)需要了解各個直播平臺的直播規(guī)則和制度。以護(hù)膚品為例,宣稱有美白功效的護(hù)膚品在直播中必須出示國家證明才能以此為賣點介紹產(chǎn)品。其次是主播的選擇。不同量級的主播都有各自的優(yōu)缺點。現(xiàn)行較多的策略是頭部、腰部和尾部主播以一定的配比進(jìn)行組合投放。
主持人:什么產(chǎn)品適合直播帶貨?
張燮陽:基于當(dāng)下行業(yè)情況,一般來說,客單價在50到100左右的產(chǎn)品比較適合網(wǎng)紅帶貨直播,可以保證直播出貨量和企業(yè)利潤之間的平衡。從品類來說,美妝類、食品類、小家電比較適合直播帶貨。服裝類由于SKU細(xì)分比較復(fù)雜,不太適合混播單坑位,專場的效果可能更好。
主持人:中小企業(yè)在直播合作中如何“避坑”?
張燮陽:計劃大規(guī)模投放直播的企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇自有主播資源的MCN。在直播合作前,企業(yè)對主播的賬號數(shù)據(jù)和帶貨數(shù)據(jù)要有所了解和分析。單看網(wǎng)紅的粉絲量不可取,直播的轉(zhuǎn)化效果更多參考主播的粉絲粘性。如果主播之前已經(jīng)有過帶貨直播,那么往期直播的數(shù)據(jù)就可以給企業(yè)提供很好的參考,對主播是否適合帶自己的產(chǎn)品作出判斷。
另外,請選擇靠譜的MCN機構(gòu)。現(xiàn)在直播行業(yè)雖說信息較透明,但不規(guī)范的問題還是很多。就連我們機構(gòu)都遇到過多次被網(wǎng)絡(luò)不法人員頂替,冒充“蛋殼MCN某總”騙客戶營銷計劃、騙樣品、騙錢,最終我們都以報警處理。分辨皮包公司的辦法有很多,例如他們是否有正規(guī)辦公地址、正規(guī)公司介紹、網(wǎng)站等等,皮包公司會夸大直播轉(zhuǎn)化、求得客戶立馬打款等等行為。
主持人:蛋殼MCN如何助力中小企業(yè)?
張燮陽:蛋殼MCN目前已服務(wù)400多家品牌,超過一萬三千個SKU,總GMV超過三億。基于蛋殼自有的主播資源、策劃團隊、運營團隊和視頻制作團隊,蛋殼MCN可以根據(jù)中小企業(yè)客戶的實際情況,提供從營銷推廣、電商運營到直播帶貨的一系列整合營銷服務(wù)。







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